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Preisfindung in Agenturen · Das Buch von Markus Hartmann

Begeisterte Kunden. Glückliche Agentur.

Mehr Gewinn und wirtschaftliche Freiheit – ohne Kostenrechnung, Stundensatz und Zeiterfassung.

Das Praxisbuch für Agenturunternehmer: warum der Stundensatz deinen Gewinn deckelt – und wie du Preise stattdessen aus dem Wert für deine Kunden findest.

4,6 / 5· 31 Amazon-BewertungenAuch als Kindle und Hörbuch
Buch Preisfindung in Agenturen von Markus Hartmann
„Agenturinhaber: Kauft das Buch. Es ist sehr gut.“
Jonas Lindner · Medienreaktor
„Es entwickelt sich zu einem meiner Lieblingsbücher.“
Matthias Messerer · querformat
„… ein unverzichtbares Standardwerk.“
Gerald Jude · superliebe
Das Problem

Der Stundensatz deckelt deinen Gewinn.

Wer nach Stunden abrechnet, kann nur so viel verdienen, wie sein Team Stunden verkaufen kann. Mehr Gewinn heißt dann: mehr Leute. Und mit jedem zusätzlichen Mitarbeiter wird es unwahrscheinlicher, dass am Ende wirklich mehr übrig bleibt.

Gewinn = (Menge × Preis) − Ausgaben

Nur drei Stellschrauben. Ausgaben und Menge lassen sich kaum bewegen – der Preis wirkt am stärksten. Im Rechenbeispiel aus Kapitel 1 verdoppeln 10 % höhere Preise den Gewinn.

Und KI macht es schlimmer.

KI macht dich schneller. Das alte Preismodell bestraft das: weniger Stunden, weniger Umsatz – für dieselbe Leistung.

Abrechenbare Stunden pro Tag24681234567»Gewinndeckel«Tag
Nach Abbildung 2 aus dem Buch: Abrechenbare Stunden und der »Gewinndeckel« · Seite 49
Der Ausweg

Es gibt einen Ausweg. Er hat nichts mit Verhandeln zu tun.

01

Wert suchen

Das Problem, den Engpass deines Kunden finden – dort, wo du am besten helfen kannst.

02

Wert entdecken

Im wertschätzenden Gespräch Wertsignale sammeln, bis die Wertwolke für beide klar ist.

03

Wert schaffen

Optionen mit festem Preis, bestmöglich liefern, gemeinsam zurückschauen. Und von vorn.

„Deine Kunden haben längst entschieden. Sie kaufen immer und ausschließlich deinen Wert, nie deine Kosten und Aufwände.“
Aus dem Nachwort · Erst kommt der Wert, dann der Preis.
Was dich im Buch erwartet

12 Kapitel. Drei Teile. Eine Einladung zum Nachdenken und Ausprobieren.

Teil 1 · Grundlagen

Warum ein Preis aus deinen Kosten dich unter Wert verkauft – und der Stundensatz sogar Langsamkeit belohnt.

Gewinnformel, Kostenrechnung, Stundensatz und Zeiterfassung: was davon trägt und was deinen Gewinn deckelt.

Für deine Agentur heißt das
Du siehst, wo eure Preisfindung heute Gewinn verschenkt – und warum.
  1. 1Gewinnorientiertes Handeln
  2. 2Grundlagen der Preisfindung
  3. 3Kostenrechnung und Stundensatz
  4. 4Controlling und Zeiterfassung
Teil 2 · Anwendung

Sieben Schritte und zehn Prinzipien für ein Kundengespräch, nach dem kaum noch verhandelt wird.

Von der Ist-Situation über Optionen mit festem Preis bis zur Rückschau mit dem Kunden.

Für deine Agentur heißt das
Dein nächstes Kundengespräch endet mit Optionen und festen Preisen statt mit einer Kalkulation.
  1. 5Das wertschätzende Kundengespräch
  2. 6Optionen, Preisfindung und Angebot
  3. 7Preisverhandlung
  4. 8Rückschau
Teil 3 · Vertiefung

Was ein Flugzeug mit deiner Agentur zu tun hat – und warum du erst den Preis optimierst, bevor du neue Leute einstellst.

Kapazität und Engpässe, Retainer, Organisation, Wirtschaftsrechnung und Fokussierung.

Für deine Agentur heißt das
Du weißt, wo deine Agentur wachsen sollte: über den Preis, nicht über die Kopfzahl.
  1. 9Kapazität (mit Retainern)
  2. 10Zusammenarbeit und Organisation
  3. 11Wirtschaftsrechnung
  4. 12Fokussierung
Ein Blick in Teil 2

Wenn der Kunde im Mittelpunkt steht, verschwindet die Verhandlung.

Verstehen · Kapitel 5
Anbieten · Kapitel 6
  1. 1Ist-Situation erkennen
  2. 2Erwartungen verstehen
  3. 3Erfolgsverständnis schaffen
  4. 4Bedeutung klären
  5. 5Optionen finden
  6. 6Preise finden
  7. 7Angebot erschaffen
Aus den zehn Prinzipien:Denke nicht an das GeldNenne erst dann einen Preis, wenn der Wert klar istWeg von der Lösung, hin zum ProblemNein ist auch eine OptionStehe zu deinem Wert und Preis
Taschenbuch bestellen – 29,90 €30 Tage Rückgaberecht beim Verlag
Die Entscheidung

Zwei Geschäftsmodelle. Welche Wahl triffst du?

Verkaufst du weiterhin Zeitaufwände – oder den Wert dessen, was du für deine Kunden schaffst? So bringt es das Nachwort auf den Punkt.

Zeitaufwände verkaufen
Wert verkaufen
Preis
Zeitaufwände verkaufenStundensatz mal geschätzte Stunden
Wert verkaufenEin fester Preis je Option – abgeleitet aus dem Wert für den Kunden
Angebot
Zeitaufwände verkaufenEine Kalkulation mit Einzelpositionen
Wert verkaufenDrei echte Optionen, zwischen denen der Kunde wählt
Gespräch
Zeitaufwände verkaufen„Was kostet das?“ – und dann der Rabatt
Wert verkaufenDas wertschätzende Kundengespräch, nach dem kaum verhandelt wird
Steuerung
Zeitaufwände verkaufenZeiterfassung und Nachkalkulation
Wert verkaufenRückschau mit Team und Kunde
Schneller werden
Zeitaufwände verkaufenheißt: weniger Umsatz
Wert verkaufenheißt: mehr Gewinn
Wachstum
Zeitaufwände verkaufenüber mehr Mitarbeiter
Wert verkaufenüber den Preis für knappe Kapazität
Leseprobe
„Der wichtigste Mangel an der Idee des Stundensatzes ist jedoch, dass Stundensätze im Kern gewinnbegrenzend wirken. Sie deckeln damit nicht nur deinen Gewinn, sondern im weiteren Sinne auch den Gewinn deiner Kunden.“
Kapitel 2 · Seite 48
Blick ins Buch

Inhaltsverzeichnis, Einleitung und das ganze erste Kapitel

22 Originalseiten zum Durchblättern, von Seite 6 bis 29. Am Desktop als Doppelseite, auf dem Handy Seite für Seite. Am Ende geht es direkt zur Bestellung.

Für wen

Für dich, wenn …

  • du eine Agentur führst und spürst, dass mehr Umsatz nicht automatisch mehr Gewinn bedeutet.
  • deine Zeiterfassung mehr Frust als Steuerungsnutzen bringt.
  • sich Preisverhandlungen anfühlen wie ein Kampf, den du eigentlich nicht führen willst.
  • dein Team mehr leisten könnte, wenn Wert statt Zeit im Mittelpunkt stünde.
  • du bereit bist, eine Grundannahme in Frage zu stellen, an die du seit Jahren glaubst.

Nicht für dich, wenn …

du einfach höhere Preise verlangen, durchsetzen oder draufschlagen willst. Oder eine Trick-Sammlung für höhere Stundensätze suchst. Dieses Buch ersetzt das Stundensatz-Denken – es optimiert es nicht.

Du brauchst kein BWL-Studium: Das Buch kommt ohne Fachjargon aus. Geschrieben für Agenturunternehmer – und im weiteren Sinne für alle, die ihre Arbeit nach Stunden abrechnen: von Freelancern, Beratern und Steuerberatern über Architekten und Ingenieurbüros bis zum Handwerksbetrieb oder Garten- und Landschaftsbau.

Markus Hartmann, Autor von Preisfindung in Agenturen
Der Autor

Markus Hartmann

Unternehmer und Lehrer für unternehmerisches Handeln

Seit 2016 klärt er über die Mängel von Kostenrechnung, Stundensätzen und Zeiterfassung in Agenturen auf und eröffnet einen Weg zu wert- und gewinnorientierter Preisfindung. In Seminaren und Beratungen hat er viele hundert Agenturen auf diesem Weg begleitet; dazu berät er zu wirkungsvoller Zusammenarbeit und Organisation.

Seit 2016 im ThemaHunderte begleitete AgenturenRedner und Seminarleiter
Stimmen

Das sagen Leser, die es gelesen haben

4,6 / 5 · 31 Amazon-Bewertungen
„Ich bin sehr dankbar, dass Markus sein Wissen nun auch in Buchform geteilt hat. Es dient uns und unseren Mitarbeitern als wertvolles Nachschlagewerk.“
Billy Thiemann
LEANATIC
„Es entwickelt sich zu einem meiner Lieblingsbücher. Unter anderem deshalb, weil es so intensiv um Wertschätzung geht. Nicht nur gegenüber Kunden, auch im Team.“
Matthias Messerer
querformat
„Für Agenturen, die sich nach einem produktiveren und erfüllenderen Arbeitsumfeld sehnen, ist ‚Preisfindung in Agenturen‘ ein unverzichtbares Standardwerk.“
Gerald Jude
superliebe
„Dieses Buch ist weit mehr als eine Sammlung von Theorien; es ist eine Anleitung zur radikalen Transformation sowohl der internen Arbeitsweise von Agenturen als auch ihrer Beziehungen zu Kunden.“
Gerald
Amazon · verifizierter Kauf
„Eine klare Empfehlung für Selbstständige, Unternehmer und eigentlich jeden, der verstehen möchte, warum ein Preis weit mehr ist als nur eine (irgendwie berechnete) Zahl.“
KAnna
Amazon · verifizierter Kauf
„Auch wenn ich nicht all deine Thesen 1:1 unterschreibe, so finde ich sie sehr inspirierend und sie bringen mich in der Regel immer weiter!“
Mathias Bartel
Amazon · verifizierter Kauf
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„Das Buch beschreibt viele Fallen, in die man leicht tappt. Ich hätte es gerne früher gehört.“
Patrick Nugent · Audible-Rezension

P.S. Das Buch ist als Nachschlagewerk geschrieben – ideal, um es auch an dein Team weiterzugeben.

Fragen

Häufige Fragen

Direkt anwendbar. Jedes Kapitel baut auf dem vorherigen auf und endet dort, wo du es in deiner Agentur umsetzen kannst – ​von der Preisfindung bis zum konkreten Kundengespräch.

Nein. Das Buch ist bewusst so geschrieben, dass es ohne Fachjargon auskommt. Geschrieben ist es für Agenturunternehmer – ​und im weiteren Sinne für alle, die ihre Arbeit nach Stunden abrechnen: von Freelancern, Beratern und Steuerberatern über Architekten und Ingenieurbüros bis zum Handwerksbetrieb oder Garten- und Landschaftsbau.

Ja. Taschenbuch (29,90 €), Kindle (32,90 €) und Hörbuch (im Audible-Abo) sind verfügbar. Diese Seite bietet dir den direkten, schnellsten Weg zum Taschenbuch.

Die im Buch behandelten Mechanismen – ​der Gewinndeckel des Stundensatzes, die Mängel der Zeiterfassung – ​wirken unabhängig von der Größe. Viele der begleiteten Agenturen waren Ein- bis Zwei-Personen-Setups.

Das Buch ist die schriftliche, in sich geschlossene Fassung der Kernideen – ​ideal zum Nachschlagen und um es an dein Team weiterzugeben. Viele Seminarteilnehmer nutzen es genau dafür.